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      1. 0512-57377200
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        留言類別: 全部留言 意見建議 讀者薦書 服務投訴 網頁錯誤



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        2024-05-15 19:20 服務投訴
        昆山南星瀆,總有家長帶小孩來,又吵又鬧也不管 詳細內容
        • 最新答復
        • 2024-05-17 16:19
        讀者,您好!南星瀆分館工作人員及昆高新物業已安排人員加強巡邏頻次,及時對館內不文明現象進行制止,感謝您的反饋!

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        胡志明
        2024-05-11 09:21 服務投訴
        昆山蓬朗文體中心24小時圖書館WIFI密碼一直不清楚,工作人員也不清楚,請問密碼是多少 詳細內容
        • 最新答復
        • 2024-05-13 09:02
        讀者您好,蓬朗圖書館回復該處24小時自助圖書館暫不配備WIFI,由此帶來的不便,敬請諒解!如對該館有其他咨詢事項,可撥打電話蓬朗圖書館咨詢電話0512-50130776。

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        蒔鈺
        2024-05-09 16:07 意見建議
        亭林片玉分館特別臭、空氣不流通,請解決一下。 詳細內容
        • 最新答復
        • 2024-05-10 15:01
        讀者,您好!該館正在調試新風設備,以期營造良好的閱讀環境,自助圖書館采用無人值守模式,良好的閱讀環境需要大家共同維護。感謝您的反饋,給您帶來的不便,敬請諒解。

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        劉志海
        2024-04-26 20:39 服務投訴
        在昆山市漓江路66號兵希中學門口的借書機出現了問題,借了一本與記錄不符合的書,隨后又還掉了,但是借錯那本書的記錄還在。應該是工作人員輸入有誤!應該找誰解決?請盡快回復… 詳細內容
        • 最新答復
        • 2024-05-07 09:11
        讀者,您好!您的圖書已進行歸還,卡上已無多余圖書,感謝您的反饋!

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        沈鵬
        2024-04-24 16:37 意見建議
        親愛的昆圖工作人員,你好,我想問一下南江分管和吉田分管的wifi密碼,這對我很重要,謝謝 詳細內容
        • 最新答復
        • 2024-05-07 09:23
        讀者您好,各自助圖書館內的無線網絡密碼均張貼在館內墻面、桌面或柱面處,敬請留意。

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        翟曉榮
        2024-04-23 19:28 服務投訴

        24小時自助圖書館,南星瀆分管,支付寶掃碼無法進入 詳細內容
        • 最新答復
        • 2024-04-25 14:12
        讀者,您好!南星瀆分館工作人員及專業維修人員到達現場檢修后確定,是因網絡波動而導致掃碼系統反應時間較長或失敗,目前已恢復正常,給您帶來不便深感抱歉!

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        常云
        2024-04-23 09:06 服務投訴
        這幾天在三樓閱覽室 有一個戴眼鏡 禿頂的人總是在室內打電話 說不都不管用能不能管一下 詳細內容
        • 最新答復
        • 2024-04-23 16:38
        讀者,您好!非常感謝反饋,針對您的問題做以下回復:1、圖書館是一個公共場所,讀者比較多,給您帶來不愉快的閱讀體驗深感抱歉;2、按照規定,讀者進館之后應保持安靜,不追逐打鬧,不大聲說話,以免影響其他讀者;3、我館將在借閱室內增加醒目標識牌,如禁止飲食,禁止大聲說話等;4、工作人員會加強管理,定期進行巡視。在這里,我館呼吁廣大讀者,文明閱讀,從自身做起,讓我們一起做文明閱讀的倡導者、宣傳者、踐行者,謝謝!

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        常云
        2024-04-23 09:06 服務投訴
        這幾天在三樓閱覽室 有一個戴眼鏡 禿頂的人總是在室內打電話 說不都不管用能不能管一下 詳細內容

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        汪先生
        2024-03-28 22:27 意見建議
        建議蓬朗裝個取書柜,不然取書還書還得去兵希?太不方便了??梢匝b在熱鬧的商業街,蓬朗文體中心或者蓬朗中學門口都可以。 詳細內容
        • 最新答復
        • 2024-03-29 15:03
        讀者您好,我館今年暫無智能書柜新增投放計劃,但是今年會對全市已投放的智能書柜點位進行優化調整,屆時會綜合考慮廣大讀者的意見和建議,感謝您對我館工作的支持。

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        滕志強
        2024-03-25 15:40 意見建議
        24小時圖書館-青陽麗華:
        問題反饋:
        1、書桌不穩固,在上面寫字就能產生輕微搖晃;
        2、書桌電器損壞無法使用(聽保潔阿姨說已經上報大半個月了呢);
        建議:
        1、書桌采用固定的模式,這樣書桌不會晃動,并且無法情動書桌也是對書桌下面的電線的保護。
        2、取消固定的沙發,替換成靠背座椅,因為每個人座椅和書桌的舒適距離不盡相同,可以移動座椅適配。
        詳細內容
        • 最新答復
        • 2024-03-26 16:22
        讀者,您好!感謝您對青陽麗華分館設施問題的反饋,我館工作人員將及時查明原因,及時整改,給您帶來不愉快的閱讀體驗深感抱歉!

        蘇ICP備10206368號-2.????? 2021. 昆山市圖書館
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